Vilkår for bruk
1.0 Vilkår for handel
1.1 Selger
- Li&Fjell AS, org nr: 934 397 908
- Salgsted: liogfjell.no
- Epost: kontakt@liogfjell.no
1.2 Kjøper
- Personen som foretar kjøp og/eller bestilling.
1.3 Selgers ansvar
- Vi forbeholder oss retten til å ikke holdes ansvarlig ved åpenbare feil i prising og opplysning vedrørende varens tilgjengelighet på lager. Vi har til en hver tid rett til å rette opp slike feil og når som helst oppdatere informasjonen.
1.4 Eierforhold
- Nettstedet og inholdet som finnes her eies av oss eller våres lisensgivere. Ikke bruk innhold fra siden uten skriftlig eller muntlig samtykke fra oss.
2.0 Pris, Avtale, Betaling og Levering
2.1
- Den oppgitte prisen for varen er den totale prisen kjøper skal betale. Denne prisen inkluderer alle avgifter og tilleggskostnader.
2.2
- Ved helt spesielle og særskilte leveringsbetingelser forbeholder vi oss seg retten til å ikke dekke kostnader for levering. Dette gjelder kun tilfeller hvor levering vil utgjøre en urimelig høy kostnad. Ved slike tilfeller forbeholder vi oss retten til å avvise eller endre bestillingen.
2.3
- Avtalen er bindende for begge partner når kjøperen har sendt sin bestilling til selgeren. Ved åpenbare feil, hvor den annen part innså eller burde ha innsett at det forelå en slik feil, vil avtalen ikke være bindende likevel.
2.4
- Betaling av varen behandles gjennom utvalgte betalingsløsninger.
2.5
- Levering er fullført når kjøperen, eller hans/hennes representant, har mottatt varen.
3.0 Angrerett
31.
- Kjøper kan angre kjøp av varer fra liogfjell.no i henhold til angrerettloven. Kjøper må gi selger melding om bruk av angreretten innen 30 dager innen varen er mottatt av kjøper. Kjøper har bevisbyrden for at angreretten er blitt gjort gjeldende, og meldingen bør derfor skje skriftlig (angrerettskjema, e-post eller brev). Angrefristen utvides til 12 måneder etter utløpet av den opprinnelige fristen dersom selger ikke før avtaleinngåelsen opplyser om at det foreligger angrerett og standardisert angreskjema.
3.2
- Ved bruk av angreretten må varen leveres tilbake til selgeren uten unødig opphold og senest 30 dager fra melding om bruk av angreretten er gitt. Kjøper dekker de direkte kostnadene ved å returnere varen, med mindre annet er avtalt eller selger har unnlatt å opplyse om at kjøper skal dekke returkostnadene.
3.3
- Ved urimelig forsinkelse eller manglende levering i henhold til avtale mellom partene, og dette ikke skyldes kjøper eller forhold på kjøpers side, kan kjøperen i henhold til reglene i forbrukerkjøpsloven kapittel 5 etter omstendighetene holde kjøpesummen tilbake, kreve oppfyllelse, heve avtalen og/eller kreve erstatning fra selgeren. Ved krav om misligholdsbeføyelser bør meldingen av bevishensyn være skriftlig (for eksempel e-post). Kjøperen taper sin rett til å kreve oppfyllelse om han eller hun venter urimelig lenge med å fremme kravet.
3.4
- Ved åpenbare feil eller defekter på varen har kjøper rett til å heve kjøpet. Slik feil må meldes fra om innen rimelig tid etter at den ble oppdaget eller burde vært oppdaget. Kjøper har alltid reklamert tidsnok dersom det skjer innen 2mnd fra mangelen ble oppdaget eller burde blitt oppdaget. Reklamasjon til selger må skje skriftlig på kontakt@liogfjell.no
4.0 Personvern
4.1
- Behandlingsansvarlig for innsamlede personopplysninger er selger. Med mindre kjøperen samtykker til noe annet, kan selgeren, i tråd med personopplysningsloven, kun innhente og lagre de personopplysninger som er nødvendig for at selgeren skal kunne gjennomføre forpliktelsene etter avtalen. Kjøperens personopplysninger vil kun bli utlevert til andre hvis det er nødvendig for at selger skal få gjennomført avtalen med kjøperen, eller i lovbestemte tilfelle.
5.0 konflikthåndtering
5.1
- Klager rettes til selger innen rimelig tid, jf. punkt 9 og 10. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling. Forbrukertilsynet er tilgjengelig på telefon 23 400 600 eller www.forbrukertilsynet.no.
6.0 Generelle klager
6.1
- Ved en generell klage bes kjøper om kontakte oss så kontakt@liogfjell.no